问题：
[单选] 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，也要承担（）。
A、赔偿责任。B、社会责任。C、管理责任。D、民事责任。
问题：
[单选] 因产品（）发生纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人之间达成的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人之间没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
A、功能。B、质量。C、数量。D、价格。
问题：
[单选] 下列不属于便利店布局目的的是（）。
A、提高便利店的经营效率。B、有效利用空间资源。C、使顾客形成良好的便利店形象。D、减少进货成本。
问题：
[单选] 大量调查表明，要想使顾客心目中形成良好的便利店形象，下列不属于便利店必须做到的是（）。
A、价格必须与超市持平。B、商品齐全，能令顾客体会到挑选商品的乐趣。C、便利店整齐、清洁。D、员工服务亲切。
问题：
[单选] 通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。
A、计划购买。B、中性。C、收款台。D、休闲。
问题：
[单选] 便利店布局原理中，根据（），可以把便利店分为三个区域：热点区域、中性区域、冷点区域。
A、商品价值。B、商品数量。C、顾客购物流向。D、货架数量。
问题：
[单选] 便利店布局中的冷点区域是指顾客付款时既不容易看到也不经过的区域，下列商品中，（）比较适合陈列在冷点区域。
A、机油。B、饼干。C、礼品。D、酒。
问题：
[单选] （）表现为喜欢使用一种类型、品牌、规格、式样的商品，很少受其他外界因素影响。
A、计划型购买行为。B、习惯型购买行为。C、冲动型购买行为。D、便利型购买行为。
问题：
[单选] 冲动型购物行为在购物过程中，易受外界因素的影响，靠一时的心血来潮，很少考虑（）情况。
A、式样或花色。B、花色或适用。C、价格或适用。D、式样或价格。
问题：
[单选] 针对目标消费者行为，易捷便利店划分为计划购买区、一般购买区、冲动购买区、（）和休闲区5类功能区域。
A、收银台服务区。B、快餐台服务区。C、冰箱陈列区。D、润滑油区域。
