问题：
[单选] 电话障碍修复时限基本标准为城镇（）小时，农村（）小时。
24，48。24，24。48，72。48，48。
问题：
[单选] 按照省公司的标准欠费率应低于（）。
A、7%。B、10%。C、12%。
问题：
[判断题] 向客户解释清楚一个问题后，就可以立即挂机。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 来电显示功能显示所有的来电号码。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 如果客户确实有特殊需要，在出示身份证并书面申请的情况下，电信企业可以自主向客户提供其他电信用户使用电信网络所传输信息的内容。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 虚拟用户交换机不能提供程控新业务。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 利用宽带网可以（）、（），（）等。
问题：
[判断题] 客户经理由于经常和用户接触，不需要遵守上班时间，每天到班上报到。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 转移呼叫使用方法为登记*57*电话号码#注销#57#。（）
正确。错误。
