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问题:

[判断题] 客运运输费用包括旅客票价和行李包裹运价。

正确。错误。

问题:

[判断题] 车站对包装不良的暂存物品,经旅客签认后可以存放。

正确。错误。

问题:

[判断题] 列车开出站台后,及时引导旅客和送客人员出站。

正确。错误。

问题:

[判断题] 对旅客货主语言污秽,行为粗鲁属于粗暴待客路风问题。

正确。错误。

问题:

[判断题] 旅客在特殊情况下可逆向通过闸机。

正确。错误。

问题:

[判断题] 站、车人员联系工作,必须先敬礼,后联系工作。

正确。错误。

问题:

[单选] 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于()旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。

A、国家铁路。B、地方铁路。C、专用铁路。D、中华人民共和国境内铁路。

问题:

[单选] 客运职工通过线路时,应严格执行()制度。

A、一停二看三通过。B、一看二停三通过。C、瞭望。D、道口防护。

问题:

[单选] 对实名制车票()时,无须出示有效身份证件。

A、列车验票。B、进站乘车。C、办理始发改签、中转签证。D、办理退票。

问题:

[单选] 装运超过票记重量、件数的行包货物从中谋取私利属于()路风问题。

A、勒卡索要。B、以票谋私。C、违规经营。D、乱收费乱加价。