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问题：

[判断题] 可服务性是指获得并实施服务的难易程度，包括可维护性、可安装性等。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 服务开发是由产品开发驱动的，是被动的、从属于产品开发的。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 全新开发的产品，由于还没有确定售后人员，因此无法收集其可服务性需求。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 好的需求描述的“7+4”特征是指：需求说明书：完整性、一致性、可修改性、可追踪性。单条需求：完整性、正确性、可行性、必要性、划分优先级、无二义性、可验证性。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 对于产品需求、组件需求，无论其优先级为几，在项目交付时都是必须交付的。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 功能需求应描述“做什么”，所有的“做什么”应能完成用户的工作，解决用户的问题。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 应将需求的“背景”、“曾经发生的问题”，“为什么需要本条需求”等内容描述在“注释和问题”中，不要与“做什么”混在一起描述。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 需求说明书中比较好的行文风格是：一段只描述一个内容。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 服务开发过程包括：定义需求、设计、开发、验证、实施等。

正确。错误。

参考答案

问题：

[多选] 用户需求描述的要点是（）

做什么。什么时候/场合做。为什做/有什么好处。以上都不是。

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