问题：
[多选] 乘务组进行延误信息广播的原则（）.
及时给予旅客最有效的信息；。体现出航空公司一直在为旅客而努力；。必要时邀请机组给予协助广播；。在旅客提出疑问时才进行客舱广播。
问题：
[单选] 对于不正常航班的首次客舱信息通报最佳时间，应在超过起飞时间（）.
5分钟。10分钟。15分钟。20分钟。
问题：
[单选] 携带后续航班飞行时，如果航班延误（）小时，则餐食应废弃，需要重新配餐：
3小时。3.5小时。4小时。4.5小时。
问题：
[多选] 《关于明确新版安全须知与机型相匹配的通告》中提示（）.
《安全须知》应放置在各舱位前排杂志袋内的最外层插。A319、A320机型的《安全须知》有两种版本。第一种为“舱门滑梯可作救生船使用，无需配备额外救生船”，用“Y”来标识。第二种为“需要配备救生船”，用“N”来标识。。
问题：
[多选] 乘务员专业化形象中对乘务员指甲的要求正确的是（）.
双手要保持清洁健康，指甲修剪整齐美观；。指甲长度不超过手指尖3mm，各手指甲长度应保持一致；。穿旗袍时，可以涂红色系指甲油；。指甲油限于透明色、浅粉色、肉粉色。
问题：
[单选] 女乘务员长发可盘起，发髻的高度不超过额头（）.
3CM。4CM。5CM。6CM。
问题：
[单选] 女乘务员短发的长度最短不得短于（）.
5CM。6CM。7CM。8CM。
问题：
[多选] 下列哪些基地可实现标准化装机（）.
北京。西安。三亚。海口。
“运行网”：鹏程网—产业级—海航运行网—自愿报告系统—提交报告—航空主动报告—填写报告。“海航安全质量管理系统”：鹏程网—产业级—海航安全质量管理系统—SMS自愿报告—提交报告—航空主动报告—填写报告。。“海航集团安全质量管理平台”直接进入。以上都不是填报路径。
问题：
[单选] 行礼结束后乘务员开始进行报纸发放程序，（）负责从应急出口往后发放，发放的同时注意阅读灯的开启．
最低号位。次低号位。3号位。D2号位。
