当前位置:航空职业技能鉴定考试题库>航空票务知识考试题库

问题:

[问答题,简答题] 退票怎么处理?

问题:

[问答题,简答题] 改签和怎么处理?

问题:

[问答题,简答题] 为什么门市要填写定座单?有客人的航班延误,取消怎么办?

问题:

[问答题,简答题] 升舱如何处理?

问题:

[问答题,简答题] 什么是BSP电子客票?

问题:

[问答题,简答题] 如何推销代理费高的航班?

问题:

[问答题,简答题] 8C本票如何改签?

问题:

[问答题,简答题] 请问现在行程单发票没有底联,代理人如何留底以备查看?

问题:

[问答题,简答题] 行程单发票的印刷票号后面有单独的1位数字,这是什么?输入票号范围时用输吗?

问题:

[问答题,简答题] 请问客人说发票遗失了,要求再给重新打印一张可以吗?