当前位置：航空职业技能鉴定考试题库＞航空票务知识考试题库

问题：

[单选] 暂缓外呼时间：（）。

08：30-20：30。08：00-21：00。08：00-20：00。09：00-21：00。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 暂缓外呼规范是什么？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 客人咨询话费未返还，前台应该如何处理？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 支付和配送方式的推荐级别？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 正常预定机票需提示客人哪些风险话术？

参考答案

问题：

[填空题] 国际机票价格：（）和（）两大项构成。

参考答案

问题：

[填空题] 税金包括：（）、（）（这两项是航空公司收的）、（）、（）、（）、入境税、（）、（）等等。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 国际国内航班乘客为什么要分别走国际通道和国内通道？

参考答案

问题：

[名词解释] 航段

参考答案

问题：

[名词解释] 航程

参考答案

首页
上一页

...

30
31
32
33
34

...

下一页
尾页
共42页413条数据

相关内容

相关标签

公务员考试尔雅论文作业考研资料