问题:
[问答题,简答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中对仪容仪表是如何规定的?
问题:
[问答题,简答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中对立岗姿势是如何规定的?
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[问答题,简答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走站立姿势是如何规定的?
问题:
[问答题,简答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中服务用语是如何规定的?
问题:
[问答题,简答题] 客运服务场所应对外公布哪些服务监督内容?
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[问答题,简答题] 售票处应有哪些对外揭示标志?
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[问答题,简答题] 接算站的涵义及作用是什么?
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[问答题,简答题] 节假日运输期限是如何确定?
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[问答题,简答题] 新老兵运输实行“四优先”的内容是什么?
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[问答题,简答题] 全国新老兵运输期限是如何规定的?