问题：
[单选] 对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，（），不该问的不问，不该说的不说。
周到细致。细心耐心。不卑不亢。态度和蔼。
问题：
[单选] 在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他（）的动作。
不雅观。不礼貌。不文明。不文明、不礼貌。
问题：
[单选] 铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。
规定服装。铁路制服。统一服装。规定的统一服装。
问题：
[单选] 《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应配备为旅客服务的“急救药箱”，用药由（）负责。
铁路局统一配置。卫生防疫部门。保健站。车站。
问题：
[单选] 候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，要（）消毒、杀虫、灭鼠。
随时。每天。定期。定时。
问题：
[单选] 候车室和应用中的客车（）消毒、杀虫、灭鼠一次，夏季应增加次数。
每月。每半年。每季度。每年。
问题：
[单选] 旅客列车一般到达大站、终到站前（）锁闭厕所，不能把粪便、污水、垃圾带入城市。
2～5min。4～7min。3～7min。3～5min。
问题：
[单选] 《铁路旅客运输管理规则》规定，在折返站，入客技站的旅客列车一律由（）洗涮车皮。
本车人员。客技站内清扫人员。清扫人员。临时工。
问题：
[单选] 全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，（）。
全列车内为禁止吸烟场所。全列车内均为吸烟场所。两节车厢之间的连接处为旅客吸烟的场所除指定两节车厢之。间的连接处，软座可暂定为吸烟场所。
一接车、二给水、三整理、四送车。一提前、二接车、三送车、四整理。一提前、二接车、三给水、四送车。一提前、二接车、三给水、四整理。
