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问题：

[单选] 旅客将宠物小狗带入车内，小狗伤害其他旅客，由（）负责。

列车员。携带者。承运人。工作人员。

参考答案

问题：

[单选] 对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上，座位下面、并做到（），不妨碍其他旅客乘坐或通行。

大不压小。堆码整齐。整齐大方。平稳牢固。

参考答案

问题：

[单选] 对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之（）保管，避免发生意外。

乘警代。列车长代。妥善。安全。

参考答案

问题：

[单选] 在候车区域或上下车通道，应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等（）标志。

文字。图形。导向。自行设计的。

参考答案

问题：

[单选] 车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。

《铁路旅客运输管理规则》。《铁路客运运价规则》。《铁路旅客运输规程》。《铁路旅客运输办理细则》。

参考答案

问题：

[单选] 旅客退还票价时，按客、快、卧（）分别计算。

已乘区间。票价差额。已乘里程。起码里程。

参考答案

问题：

[单选] 对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被（）责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站。

列车工作人员。列车值班员。列车长。乘警长。

参考答案

问题：

[单选] 对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序的旅客，列车工作人员可（）下车。

责令。强制。命令。通告。

参考答案

问题：

[单选] 车站工作人员对列车上移交的寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应（），情节严重者应送交公安部门处理。

带出站外。批评教育。区别对待。送交其所在单位。

参考答案

问题：

[单选] 对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按（）计算加收票款。

加收票款=单程应收票价×2。加收票款=单程应收票价×天数。加收票款=单程应收票价×2×天数。加收票款=单程应收票价×4×天数。

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