问题：
[填空题] 上门服务时，要备好（），工作完成后（）并带走垃圾杂物。
问题：
[填空题] 上门服务进门时，要（），等客户开门或说“请进”后再进门。进门后，向客户问好，并主动向客户出示（）等有效证件并说明（）。
问题：
[填空题] 服务准则规定，通话完毕，须等（）后再挂电话，通话过程中不可强行（）电话。
问题：
[填空题] 综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的（）。
问题：
[填空题] 进出小区或单位时，要遵守（），主动出示有关（），车辆停放应注意小区或单位停车规定，听从保安指挥。
问题：
[填空题] 上门服务时敲门要轻而有间断，并以每次（）为度，按电铃要有间隔，不要（）。
问题：
[判断题] 因工作需要，在客户家里，可以擅自使用用户电话或线路。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 因工作联系使用用户电话应征求用户同意后拨打付费业务电话。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 不通过手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法的信息。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 维人员应遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退。（）
正确。错误。
