问题：
[填空题] 抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给（），并及时收集反馈客户用电信息的人员。
问题：
[填空题] 电费的“三率”是指抄表的实抄率、（）和电费回收率。
问题：
[填空题] 计费电能表装设后，客户应妥为保护，不应在表前堆放（）的物品，并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。
问题：
[填空题] 居民客户实抄率应（）98%，其它客户实抄率要100%。
问题：
[填空题] 实抄率是指实抄户数与（）之比的百分数。
问题：
[填空题] 《功率因数调整电费办法》可起到改善（）质量、提高供电能力、节约电能的作用。
问题：
[填空题] （）以下的用户不实行功率因数调整电费。
问题：
[填空题] 160kVA及以上的高压供电工业用电户的功率因数标准为（）。
问题：
[填空题] 大工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与（）计算。
