问题：
[单选] 供电业务费由（）负责收取，按规定出具加盖供电企业专用章的票据，票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称。除国家规定外，供电营业厅不得代收其他费用。
营业班。供电营业厅。供电服务人员。关联企业。
问题：
[单选] 业务受理。若客户未带齐相关资料，应（）客户所需提供的全部资料，并为客户提供相关清单。
告知。提醒。一次性告知。
问题：
[单选] 便民箱内应配置针线包、老花镜等常备用品，禁止在便民箱内配置（）；应定期查看，保证内置物品齐全，废旧物品应及时更换。
剪刀。刀具。尖锐物品。药品。
问题：
[单选] 营业厅单个座席座席最大排队人数≥（）人，最长排队时间≥（）分钟时，应增设受理窗口并实施服务分流；若客户代表人数不足时，后台管理人员应主动协助前台进行业务受理，加快办理速度。
5；10。10；10。10；20。20；20。
问题：
[单选] 营业厅营业前（）分钟召集晨会（站班会）。晨会由当班负责人主持，全体当班上岗人员参加。
5。10。15。20。
问题：
[单选] 临下班时，对正在处理中的业务应办理完后方可下班。下班时仍有等候办理业务的客户，应（）。
约时办理。下一班次。继续办理。礼貌拒绝。
问题：
[单选] 进入带电设备区现场勘察工作至少（）共同进行，实行现场监护。勘察人员应掌握带电设备的位置，与带电设备保持足够安全距离，注意不要误碰、误动、误登运行设备。
一人。两人。三人。三人以上。
问题：
[单选] 日光灯不能正常启动，白炽灯亮度下降，说明电路（）。
电流升高。电压低。频率不正常。电压高。
问题：
[单选] 客户交清电费及电费违约金后，原则上应在（）小时内实施复电。
24。7。2。
问题：
[单选] 根据《国网营销部关于开展计量装表串户及习惯性违规专项治理工作的通知》中附件3《计量装置施工质量治理重点》，电能计量箱的垂直度允许偏差为（）‰。
0.5。1.5。2。2.5。
