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问题:

[单选] 银行卡营销的重要目标是()。

A、发展持卡人。B、建立高效的处理系统。C、塑造强势品牌。D、建立完善的客户服务体系。

问题:

[单选] 银行卡发展的先决条件和基本目标是()。

A、巩固原有客户,发展新的客户。B、扩充发卡品种。C、提高收费标准。D、塑造强势品牌。

问题:

[单选] ()是银行卡实现盈利的根本来源。

A、高收费。B、客户。C、低成本卡片。D、低利率。

问题:

[单选] 在设计行销中,银行卡诉求点,是在向持卡人传达银行卡的()。

A、一般特性。B、基本功能。C、特点与个性。D、包装。

问题:

[单选] 银行卡客户档案资料须()保管。

A、5年。B、10年。C、永久。D、短期。

问题:

[单选] ()的清算支付体系是联系银行卡产业两大市场---发卡市场和收单市场的中间桥梁。

A、人民银行。B、银联。C、银监会。D、同业协会。

问题:

[单选] 目前,大力发展自助设备的直接作用是()。

A、提升企业形象。B、促进网点分流。C、降低经营成本。D、增加业务收入。

问题:

[单选] 大力发展自助设备具有提升企业形象、促进网点分流、增补营业网点、增加业务收入和()意义。

A、降低经营成本。B、减少营业时间。C、降低盈利空间。D、提高客户素质。

问题:

[单选] 多媒体自助终端开通的功能有()。

A、存取款。B、卡卡转账。C、跨行转账。D、查询子账户明细。

问题:

[单选] 本行借记卡在ATM上支持对()的取款。

A、主账户。B、活期子账户。C、主账户和活期子账户。D、任意账户。