问题：
[单选] 农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是（）
A．天津客服中心。B．上海客服中心。C．重庆客服中心。D．深圳客服中心。
问题：
[单选] 农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（）
A．天津客服中心。B．上海客服中心。C．重庆客服中心。D．深圳客服中心。
问题：
[单选] 农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（）。
A．天津客服中心。B．上海客服中心。C．成都客服中心。D．深圳客服中心。
问题：
[单选] 农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（）。
A．PCRM。B．CRM。C．CMS。D．BOEING。
问题：
[单选] 金融服务平台逻辑架构中负责交易渠道接入的是（）。
A．核算层。B．客户层。C．产品层。D．前置层。
问题：
[单选] 将货币电子化与移动通信业务相结合的服务方式是（）。
A．网上银行。B．手机银行。C．自助银行。D．电话银行。
问题：
[单选] 农业银行新一代核心银行建设的最终目标是（）。
A．解决全行业务发展和经营管理过程中反映的突出问题。B．在技术上实现“功能共用、数据共享、基础统一”。C．在业务上实现“服务一致、数据统一和风险管控一体化”。D．以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻“科技立行”的各项要求，实现建设信息化银行的目标。
问题：
[单选] 农业银行金钥匙理财专家支持系统简称（）。
A．PCRM。B．GTS。C．CMS。D．CFE。
问题：
[单选] 下列不属于农业银行个人优质客户关系管理系统功能的是（）。
A．市场细分。B．营销支持。C．业务考核。D．积分手续费优惠减免。
A．手机银行。B．自助银行。C．网上银行。D．电话银行。
