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问题:

[单选] 在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若在操作“[360015]卡投诉“对客户投诉进行新增时发生差错,可重新填写“卡业务投诉表“对其投诉内容进行修改。此时必须注明的事项不包括()

A.卡投诉修改原因。B.经办人签章。C.授权人签章。D.客户签名。

问题:

[单选] 在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若有客户发起对投诉内容撤销,以下对撤销操作的要求描述不正确的是()

A.填写“卡业务投诉表“删除投诉记录。B.只能撤销处于“未回复“状态的记录。C.交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章。D.交易完成后,柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认。

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[单选] 在广东农村信用社维护卡员工标识的业务流程中,以下属于后台柜员的操作是()

A.提供已审批的员工信息及名单。B.进行维护卡员工标识操作。C.打印业务交易单。D.复核相关资料是否齐全,信息是否正确并加盖相关部门公章。

问题:

[单选] 对广东农村信用社IC.卡的基本规定描述不正确的是()

A.IC.卡实行同一卡号、同一帐号相同的原则。B.IC.卡除具有磁条卡所有功能之外,还具有小额消费、电子现金、多行业应用等功能。C.客户办理开IC.卡,可开立电子现金但若为开附属卡、批量开IC.卡,则不可。D.当前广东农村信用社IC.卡内电子现金最高余额不得超过1000元。

问题:

[单选] 以下对广东农村信用社系统的电子现金户余额在使用中具有的特征的描述正确的选项是()

A.在圈存时减少。B.在消费时减少。C.在消费清算后不变。D.在卡回收时清零。

问题:

[单选] 按广东农村信用社IC.卡的基本规定,在以下IC.卡业务中可以沿用磁条卡交易的业务是()

A.临时挂失及解挂。B.书面挂失及解挂。C.补换卡。D.销卡。

问题:

[单选] 广东农村信用社IC.卡的基本规定,以下对销户圈提交易的转入账户选择要求描述正确的是()

A.销户圈提交易选择转入的账户必须为本法人联社内的结算账户。B.销户圈提交易选择转入的账户必须为本法人联社以外的结算账户。C.销户圈提交易选择转入的账户必须为个人定期账户。D.销户圈提交易选择转入的账户必须为单位结算账户。

问题:

[单选] 广东农村信用社IC.卡卡片流转的业务流程中,以下属于卡片销毁阶段的操作流程的是()

A.卡挂失。B.卡片参数修改。C.卡申请查询。D.卡回收。

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[单选] 广东农村信用社IC.卡电子现金流转的业务流程中,以下属于电子现金圈存的选项是()

A.现金圈存。B.指定账户圈存。C.非指定账户圈存。D.银联脱机消费。

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[单选] 按广东农村信用社IC.卡换卡的规定,IC.卡附属卡到期之后,以下无法执行IC.卡附属卡换卡的情况是()

A.IC.卡附属卡挂失到期。B.IC.卡附属卡损坏。C.IC.卡主卡过期。D.IC.卡附属卡遗失。