问题:
[单选] 以下对广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折业务的主要风险点描述不正确的是()
A.吞卡专管人员要认真核对系统记录信息与实物内容一致。B.客户办理销/换卡、吞卡/折登记簿“退还“时,是否本人持有效证件办理。C.对超7个工作日仍未领取的吞卡/折进行剪角作废处理,定期上缴。D.对现金管理中心或现金管理分中心退回的卡/折,各网点需找出原因,及时处理。
问题:
[单选] 以下不属于广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折业务的后续处理要求的是()
A.打印销/换卡、吞卡/折的新增、退还、修改、删除、作废、上缴、退回、销毁业务交易单作为业务凭证。B.将银行卡交易限额维护的相关资料及打印好的凭证,装订后统一上缴到凭证管理部门。C.建议网点、营业部的销/换卡、吞卡/折实物应保存于尾箱中,定期上缴;现金中心应定期对销/换卡、吞卡/折销毁。D.现金分中心(现金中心)对于“上缴明细表“作专夹保管。
问题:
[单选] 在广东农村信用社银行卡卡投诉业务审核中,以下不属于办理投诉业务的“必要提供信息“的是()
A.客户联系地址。B.付款账号/卡号。C.交易时间。D.证件号码。
问题:
[单选] 按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()
A.交易成功打印“特殊业务表“。B.对输入内容查询。C.录入交易成功后打印“卡业务投诉表“。D.填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容。
问题:
[单选] 按广东农村信用社银行IC.卡的规定,当前IC.卡电子现金脱机消费清算周期的最长期限为()
A.10天。B.20天。C.30天。D.50天。
问题:
[单选] 按广东农村信用社银行IC.卡的规定,以下不属于广东农村信用社IC.卡片上电子现金户余额在使用中的特征的是()
A.圈存时增加。B.消费时减少。C.支取现金时减少。D.收回时清零。
问题:
[单选] 以下对广东农村信用社IC.卡片上补登户余额在使用中的特征描述,不正确的是()
A.在可读IC.卡换卡(销卡)、不可读IC.卡换卡(销卡)过清算周期时增加。B.补登圈存时减少。C.销户圈提时减少。D.圈存时增加。
问题:
[单选] 以下不属于广东农村信用社IC.卡片上待清算户余额在使用中的特征的是()
A.在换卡时增加。B.在销卡时增加。C.销户圈提时减少。D.在清算周期后减少。
问题:
[单选] 个人IC.卡损坏/到期换卡业务受理所需提交的资料不包括()
A.客户填写的“个人业务申请书“。B.客户提交IC.卡。C.客户填写的“特殊业务申请书“。D.客户提交有效身份证件。
问题:
[单选] 以下不属于IC.卡挂失到期换卡业务的审核要求的是()
A.审核是否本人持有效身份证件办理。B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确。C.审核是否原挂失网点。D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。