共同的目标。工作的主动性与积极性。人际关系。合作精神。
问题：
[多选] 增进人际交往、调适人际关系的方法有（）讲究交往的语言艺术和克服晕轮效应。
建立良好的第一印象。改变刻板印象。注意人际交往中的调适与纠偏。学会忍让与克制。
问题：
[多选] 知觉过程从信息加工的观点看可以分为两阶段（）和（）。
检测阶段。参谋阶段。辨别、解释阶段。总结阶段。
问题：
[多选] 宣传者的威信是由（）和（）两个因素组成。
稳定性。可变性。专业性。可信性。
问题：
[多选] 费斯定克认为一个人的两个认知因素（）就是（）。
一致。不一致。失调。失败。
问题：
[多选] 双重态度是指人们对同一态度客体能同时具有两种不同评价：一种是自动化的、（）的态度；另一种是（）的态度。
内隐。外显。和谐。变化。
问题：
[多选] 人际关系表明人与人相互交往过程中（）等心理方面的融洽程度。
关系的深度。亲密性。顺应性。协调性。
问题：
[多选] 构成领导者权力性影响力的主要成分为（）
传统因素。职位因素。资历因素。感情因素。
问题：
[单选] “一词多义”现象，属于影响沟通的（）障碍。
文化。社会。心理。认识。
雨果·闵斯特伯格。莉莲·吉尔布勒斯。福兰克·吉尔布勒斯。斯特恩。
