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问题：

[多选] 外倾型旅游者的个性特征有（）。

喜欢驱车前往旅游点。高活动量。选择非旅游地区。喜欢正规的旅游设施。

参考答案

问题：

[多选] （）体现出情绪情感的两极性。

激动与平静。浅与深。弱与强。积极与消极。

参考答案

问题：

[多选] “不想当将军的士兵不是好士兵”是（）

感情激励。目标激励。榜样激励。需要激励。

参考答案

问题：

[名词解释] 旅游者投诉

参考答案

问题：

[名词解释] 个性

参考答案

问题：

[问答题] 消遣型旅游者的心理需求特点是什么？

参考答案

问题：

[名词解释] 性格

参考答案

问题：

[单选] 世界上第一家旅行社是（）

英国的“登山俱乐部”。英国的“帐篷俱乐部”。英国的“托马斯·库克父子公司”。比利时的“铁路卧车公司&rdquo。

参考答案

问题：

[单选] 深圳“世界之窗”旅游产品的开发，旅游知觉的（）起主要作用。

选择性。整体性。理解性。恒常性。

参考答案

问题：

[名词解释] 沟通

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