问题：
[单选] 客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。
编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划。牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议。负责项目实施质量管控和组织竣工交付。落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务。
问题：
[单选] 经过嵌入式工作机制的推进，将网运（）和资源优势转化为服务和产品的创新能力。
人才优势。网络优势。技术优势。服务优势。
问题：
[单选] 各级分公司在项目式嵌入的基础上，实现（），积极践行团队嵌入的工作机制，落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务，建立前后端协同工作流程，重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。
团队嵌入。工作流程嵌入。人员嵌入。技术嵌入。
问题：
[单选] 以下关于政企客户售前服务内容，错误的是（）。
参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案。确认项目涉及调度或使用的网络资源。确认为客户提供的服务内容及标准。参与编写招标书和招标工作。
问题：
[单选] 建立前后端协同工作流程，更有利于落实政企客户项目的（）全过程的服务支撑任务。
售前、售中、售后。售前、售中。售中、售后。售前、售后。
问题：
[单选] 参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案是政企客户（）服务内容。
售中。售前。售后。差异化。
问题：
[单选] 确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户（）服务内容。
售中。售前。售后。差异化。
问题：
[单选] 参与编写标书和应标工作是政企客户（）服务内容。
售中。售前。售后。差异化。
问题：
[单选] 哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。（）
接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机。牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议。牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。牵头项目实施合作方的选定和管理。
问题：
[单选] 下列关于嵌入式工作机制的介绍，错误的是（）。
根据集团公司《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》（中电信战略〔2008〕1号）的要求，网运部和政企客户部密切合作，于2008年5月起在集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制。。集团公司于2011年下发了《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》（中电信战略〔2011〕1号），要求进一步完善嵌入式团队工作机制。。嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、流程式嵌入、技术嵌入等多种方式实现。。以上都对。
