问题：
[单选] 省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0。B、T1。C、T2。D、T3。
问题：
[单选] 以下哪项不是对指挥调度区的要求（）
A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥。B、能够看到整个集中监控区。C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流。D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况。
问题：
[单选] 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）
A、总体工作目标。B、预警机制。C、接口及流转方式。D、优先处理原则。
问题：
[单选] 以下哪项不属于割接申请单的内容（）
A、实施时间。B、专业。C、影响网管情况。D、测试结果。
问题：
[单选] 以下不属于值班专家工作职责的是（）
A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；。B、协助监控人员对网络进行监控；。C、协助处理当班紧急、重大故障；。D、定期整理本专业故障、投诉案例。
问题：
[单选] 以下哪项不是故障经验库的基本要素（）
A、故障经验库开发。B、故障经验库体系维护。C、故障经验整理。D、故障经验发布。
问题：
[单选] 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）
A、故障统计制度。B、故障分析制度。C、确认闭环制度。D、故障总结制度。
问题：
[单选] 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）
A、故障响应时限。B、故障处理时限。C、故障上报时限。D、故障预处理准确率。
问题：
[单选] 以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）
A、故障发现确认。B、故障应急调度。C、故障原因分析。D、故障处理及跟踪。
