问题：
[多选] 以下属于软交换设备功能的是：（）。
呼叫控制。资源分配。认证（鉴权）。交互式应答（IVR）。。
问题：
[多选] 以下属于子路由选择方式的是：（）。
顺序选择。循环选择。按百分比选择。按成本选择。。
单机话务量。话务量构成。用户话务忙时特性。去话接通率。
问题：
[单选] 用户数据的增、删、改以（）部门提出的书面通知为依据。
通信主管。业务。网管。
问题：
[多选] 用户线信令是交换机和用户话机之间传送的信令，可以分为以下几类？（）。
地址信令。监视信令。DTMF信令。铃流和信号音。
只接岔一对线：此时无PCM告警，但是占上该两系统会出现单向通话。。PCM系统收发两对线均接岔：此时也无PCM告警，但是占上该两系统会出现不通话。。只接岔一对线：此时无PCM告警，但是占上该两系统会出现不通话。。只接岔两对线：此时无PCM告警，但是占上该两系统会出现单向通话。。
问题：
[多选] 与免打扰业务有冲突的业务是（）。
缺席用户服务。遇忙回叫服务。追查恶意呼叫。闹钟服务。
问题：
[多选] 与其它双归属组网方式比较，以下关于负荷分担方式的动态双归属组网特点描述正确的是：（）。
两个具有互助功能的软交换在物理上可以位于不同的地理区域，它们在组网上体现为两个独立的交换局。两个软交换采用相对独立的硬件配置-软件配置与公共数据，且具有不同的对外IP地址。双归属数据的配置比较简单。在实际组网时，两个软交换之间通常配置有心跳链路，用于互相检测对端软交换的工作是否正常。。
问题：
[多选] 在ISUP消息中，下面那些是后向消息：（）。
IAM。ACM。CPG。SAM。
