问题：
[判断题] 部门内可以通过创建工单执行标准流程（如缺陷、问题、变更流程），也可以通过服务台提交服务申请。
正确。错误。
问题：
[判断题] 对于一般缺陷：缺陷处理人就可以直接开工单；对于严重缺陷、紧急缺陷就必须要经过审批。
正确。错误。
问题：
[判断题] 在安装调试过程中，系统可以对已存在的未就绪资产进行操作，但不可以在安装调试过程中新增一个资产。
正确。错误。
问题：
[判断题] 工单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交工单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。
正确。错误。
问题：
[判断题] 涉及对方式单连接方式的修改，只有草稿和无效的方式单才能够修改；有效的方式单是不能进行修改的。
正确。错误。
问题：
[判断题] 一个主机的ARP高速缓存一旦创建，则它永远工作良好.
正确。错误。
问题：
[判断题] 进程是系统或应用程序的一次动态执行，简单的说，它是操作系统当前运行的执行程序。
正确。错误。
问题：
[判断题] ATM技术主要是解决带宽交换问题
正确。错误。
问题：
[判断题] IPv6的地址长度是128位.
正确。错误。
问题：
[判断题] ARP（地址解析协议），Address Resolution Protocol，实现MAC地址到IP地址的转换；RARP（逆向地址解析协议），Reserve Address Resolution Protocol，实现IP地址到MAC地址的转换.
正确。错误。
