问题：
[多选] 一用户经常拨打香港电话，可推荐他使用（）
12593。定向国际长途优惠包。长途通。17951。
问题：
[多选] 客户在以下哪些地方可以加12593打国际长途享受优惠（）
本地。省内。台港澳。国内（除台港澳）。
问题：
[多选] 用户到香港旅游，以下哪些信息告知客户是正确的（）
A.推荐用户使用全球通一卡多号--香港业务，无需申请资费。B.漫游接收短彩信免费。C.需要开通国际漫游。D.可以使用**139业务，如拨移动用户，拨号方式为**139*国家代码+被叫号码+#。
问题：
[多选] 用户要到日本旅游，前来开通国际漫游，以下哪些提醒是对的（）
需使用WCDMA手机。营业厅可办理租机（租金为30元/天）。接听电话免费。无需开通国际漫游功能。
问题：
[多选] 以下哪种情况当月不收停机保号费（）
A.7月20号营业停机7月25号帐务停机。B.7月15号帐务停机7月20号帐务复机后营业停机。C.已营业停机2个月了，7月25号销户。D.已营业停机1个月了，7月25日办理复机。
问题：
[多选] 办理统一支付的客户，当前余额为40元，此时根据信用控制的规定，系统会（）
对户主进行短信或语音催缴。对成员进行短信或语音催缴。对成员进行余额提醒。次月1-5日对未缴费的全球通进行呼限，6日停机。次月1日对未缴费的动感地带进行停机；对全球通进行呼限，2日停机。
问题：
[多选] 关于过户业务受理要求，以下正确的是（）
原则必须过户双方本人持有效身份证件办理。特殊情况下，过出方可委托他人办理，但过入方必须到场。优选号码过户，营业厅须由值班长亲自办理或由值班长签字确认后才可办理。渠道、代理点不允许办理过户。
只允许在分公司“绿色通道”或“服务基地”受理。需分公司总经理及以上签批。不允许办理过户。目标客户名下只允许办理一个“集团联系人套餐&rdquo。
问题：
[多选] 用户办理以下哪些业务，不开放纸质帐单服务，需引导用户使用其他帐单方式。（）
全球通新入网。全球通改神州行品牌。全球通用户补卡。神州行改全球通品牌。
问题：
[多选] 关于补卡业务规范受理要求，以下不正确的是（）
必须本人办理，不得代办。对没有真实客户资料用户，需先进行资料补录后才可办理。补卡需寻问用户补卡原因。补卡只限营业厅办理。
