问题：
[填空题] 动力100业务包资费包括功能费和（），客户开通业务包或业务包中的产品当月收取功能费。当月15日之前（含15日）开通收取全月功能费；当月15日之后开通收取（）功能费。
问题：
[问答题,简答题] 如果客户不想再继续使用动力100业务包，应该如何办理取消？
问题：
[填空题] 同一集团客户（）订购多个业务包；同一业务包内产品不能够重复。客户可选择新建或调用已有的产品组成业务包。
问题：
[单选] （）是指短信营业厅接收到短信网关传递的用户业务办理类上行短信，成功提交业务平台进行业务开通，生成系统订单并更新用户订购关系，然后将回复短信提交给短信网关的过程所耗时长。
订单处理时长；。会话超时时长；。短信请求时长；。短信连接时长；。
问题：
[单选] 短信编码泛指服务于短信营业厅的（）等短信的内容编码。
拼音编码、数字编码、菜单编码、关键字；。菜单编码、关键字、混合编码、快捷编码；。混合编码、关键字、菜单编码、拼音编码；。拼音编码、菜单编码、数字编码、混合编码；。
问题：
[单选] 短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体，关键实体包括（）。
菜单；。菜单节点；。菜单和菜单节点；。菜单和菜单名称；。
上行处理；下行处理；。交互处理；下发处理；。上行处理；下发处理；。AB两项；。
问题：
[单选] 短信营业厅和客户的人机交互，都是通过客户操作终端设备，向短信营业厅发送用户指令，系统根据用户指令采取不同的操作来完成的，根据具体情况可以分为以下（）类。
菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式；。菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式；。数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式；。菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式；。
问题：
[单选] 短信营业厅拼音编码采用（）的方式进行。
操作类型＋业务名称；。操作方式+业务类型；。业务类型+拼音编码；。以上三项均正确；。
问题：
[单选] 短信营业厅支持在菜单交互过程中，用户发送（）获取上级菜单的功能。
“*”号；。“≡”号；。“＝”号；。“#”号；。
