问题：
[单选] 以下接打电话的流程中（）不符合礼仪要求。
电话铃响接听超过3声再接听。多用礼貌语。拿起电话，自报家门。不加“喂”字，直接说“你好&rdquo。
问题：
[多选] 增值业务针对化营销平台可以办理的业务有（）
流量包。短信包。彩信包。流量加餐包。
问题：
[多选] 乐享89元及以下套餐包含哪几个基地业务（）
天翼视讯-全能看。天翼阅读-精选畅阅。天翼空间-全能玩。天翼导航。
问题：
[单选] 辅导员工号权限在3G初体验后台不可实现的功能是（）
佣金查询。提交工号明细查询。密码修改。工号权限管理。
问题：
[多选] 以下业务在增值业务发展奖励范围之内的是（）
流量加餐包。七彩铃音功能。短信包。彩信包。
问题：
[单选] 现阶段辅导工作应首先引导用户下载（）
流量管家。189邮箱。掌厅。翼支付。
问题：
[单选] 现阶段推荐翼支付，每成功推介一户，在正确的页面提交自己的翼支付账号，即手机号，每户提成（）元
0.3元。0.5元。1元。2元。
问题：
[多选] 营业厅在U8系统中的授权操作有（）
查询。销售。调拨。
