问题：
[多选] 虚拟呼叫中心业务的人工转接服务功能有（）
A、客户信息管理。B、员工管理。C、随电数据。D、全程录音。E、坐席软电话。
A、开通快速。B、拨打方便。C、分布灵活。D、节省成本。E、随需应变。
问题：
[多选] 以下哪些终端可以拨打4006号码（）
A、普通住宅电话。B、小交换机电话。C、移动电话。D、公用电话。E、小灵通。
问题：
[多选] 以下对于多功能橙卡的语音通讯录功能描述正确的有（）
语音通讯录功能的月租费在卡上扣除。当多功能橙卡内余额不足时，系统暂停语音通讯录的功能，重新启用时需登陆网站操作。客户无论在当月什么时候开通语音通讯录功能，都按一个月月租费用收取。开通语音通讯录功能后，客户可以通过拨打196300或17960按语提示选择拨打电话。
问题：
[多选] 客户在下列哪些时间内使用11618业务能够享受优惠（）
A、周六、周日。B、情人节。C、清明节。D、圣诞节。E、端午节。
问题：
[多选] 固定电话用户使用市话呼出限制功能后，则无法申请以下哪些功能（）
三方通话。呼叫前转。闹钟服务。热线服务。免打扰服务。
问题：
[多选] 交互式会议电话在对会议室进行监控时，可以对与会人员设置的权限有哪几种（）
发言。旁听。关闭。主持。
问题：
[多选] 以下对改号通知音服务描述正确的有（）
办理了固定电话暂停的用户暂不能申请改号通知音服务。他网号码改本网号码可以办理改号通知音。本网电话拆机后不能实现改号通知音功能。本网用户改号后需要通知音服务都可以向我公司申请此项服务。本网用户改他网用户可以为客户提供改号通知音服务。
问题：
[多选] 如意传真企业版业务（E-FAX）与普通传真机的区别（）
无纸化管理，节约纸源。电子化管理，对传真件进行分类管理。隐蔽性高，凭个人账号和密码收阅。避免因收到垃圾传真而浪费纸张。可选择阅读而不打印。
总机不改号。分机灵活设置，稳定用户关系。分机可以任意绑定本地的固定电话、小灵通和手机。分机之间可以自由转接。具备唯一号码特性。
