问题:
[多选] 消费撤销与退货交易的区别是()。
A、消费撤销必须是当日当批(未做结算),而退货交易可以当日也可以隔日进行。B、消费撤销金额必须与原消费交易金额一致,而退货交易可以全部或部分退款。C、退货交易必须是当日当批(未做结算),而消费撤销可以当日也可以隔日进行。D、退货交易金额必须与原消费交易金额一致,而消费撤销可以全部或部分退款。
问题:
[多选] 下列关于预授权类交易的叙述中,正确的是()。
A、预授权的金额只是冻结在持卡人的账户上,所以在该批次结算单中的预授权金额未计入消费总金额中,不参加清算。B、预授权完成撤销后原预授权金额自动解冻。C、预授权完成撤销实际是将己扣账的实际金额退还给持卡人,所以其参加当批资金清算。D、在预授权完成撤销交易的流程中,收银员要在POS机上根据提示输入原预授权号才能进行下一步操作。
问题:
[多选] POS机的预授权相关功能有()。
A、预授权。B、预授权完成。C、预授权撤销。D、预授权完成撤销。
问题:
[多选] 对POS机中“收银主管”的权限正确的说法有()。
A、修改操作员密码。B、增加、删除可以使用POS的操作员。C、操作员列表:显示本POS上的所有操作员。D、修改主管密码。
问题:
[多选] 交易成功后,()单据一定要持卡人签名。
A、消费。B、消费撤销。C、日终结算。D、预授权完成。
问题:
[多选] 无论是哪类的预授权交易,在操作上都必须做的是()。
A、请持卡人输入银行卡消费密码。B、核对POS签购单上的卡号是否与卡面卡号一致。C、留下持卡人身份证复印件。D、将POS签购单的客户联退还客户。
问题:
[多选] 批次外()天内的退货交易可通过POS联机退货的方式进行。
A、10天。B、15天。C、20天。D、30天。
问题:
[多选] POS机屏幕提示“91:交易失败,请稍后重试”时,应()处理。
A、稍后再试。B、换用其他卡尝试。C、找电工查电话线。D、联系收单机构或银联服务热线。E、通知客人卡里余额不足。
A、电源未插好或电源有故障。B、屏幕显示设置有问题。C、POS机有故障。D、银行系统故障。
问题:
[多选] 进行交易时,POS机显示“线路忙,请稍候”,其可能原因是()。
A、电话线无信号或欠费。B、分机外线未开或加锁。C、分机外线数量较少,经常无法拨出。D、该电话线上的其它设备对POS产生干扰。