问题:
[单选] 消极型的顾客()回应美容师的介绍。
会积极。会好奇的。不会主动。会主动。
问题:
[单选] 对消极型的顾客,美容师应直接询问顾客的()。
真实想法。消费目标。心理价位。以上都对。
问题:
[单选] 对()的顾客,美容师应准确了解顾客的需求,帮助顾客明确目的。
主动型。消极型。疑虑型。双重型。
问题:
[单选] 对双重型的顾客,美容师应准确了解顾客需求,帮助顾客()。
明确目的。消除购买欲望。搭配服饰。以上都错。
问题:
[单选] 美容师可以用()来为顾客介绍护肤品。
闻味道。看颜色。实际体验。以上都对。
问题:
[单选] 美容师向顾客介绍产品时,应针对顾客的()。
通信设备。交通工具。服饰。皮肤性质。
问题:
[单选] 向顾客介绍护肤品时,可以告诉顾客该产品的()。
成分。生产单位。生产工艺。生产流程。
问题:
[单选] 美容师应根据顾客的()推荐服务项目。
消费能力。皮肤性质。通信设备。交通工具。
问题:
[单选] 对于(),要详细介绍美容院的服务项目。
新顾客。目标明确的顾客。老顾客。以上都错。
问题:
[单选] 向顾客推荐服务项目时,应介绍()。
项目作用。操作流程。相应产品。以上都对。