问题：
[填空题] 制定规章制度必须遵循（）和行之有效的原则。
问题：
[填空题] 根据美发企业的档次及所设的服务项目，对全体上岗人员进行考核，符合（）人才能上岗为顾客服务。
问题：
[填空题] 棉织品采取煮沸或蒸汽消毒，消毒温度应为（）。
问题：
[填空题] 美发师在请顾客人坐时要了解顾客需求，提出（），达成共识后再做操作前的准备。
问题：
[填空题] 美发师要认真学习美发知识和专业技能，不断提高理论知识水平和（）能力。
问题：
[填空题] 人体某部位接受按摩后，微循环系统畅通，（）扩张，血流加速，从而改善全身的血液循环，达到祛病、强身健体的目的。
问题：
[填空题] 经络是运行气血的通路，它包括经脉和（）。
问题：
[填空题] 干刷梳头发时要注意用力不宜重，手腕要灵活，速度（），舒适不痛，不要逆向梳刷头发。
问题：
[填空题] 健康的头发应是清洁无异味，头皮无污垢，无（），不黏腻。
问题：
[填空题] 干刷梳发有利于促进新头发的生长，减少头（）的产生，可达到头发健康的目的。
