问题：
[单选] 俗语说，良言一句严冬暖，恶语伤人六月寒。美发师的每句话都能给顾客留下一定的（）并产生一定的后果。
印象。好意。情感。回忆。
问题：
[单选] 美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。
召集开会 。发布信息 。传达精神 。口头传达。
问题：
[问答题,简答题] 天课制度有什么特殊功用？
问题：
[单选] 美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示（）、热情和感谢等。
文明礼貌。诚意、诚心。欢迎、尊重。自身素质。
问题：
[单选] （）与顾客的相互信赖是建立在双方都能以诚相待的基础上的。
企业。社会。公众。美发师。
问题：
[单选] 鉴别粉状美发用品质量时，应观察粉末是否细腻，有无颗粒、（）。
是否液化。是否变粗糙。色彩是否均匀。是否挥发。
问题：
[单选] 经常吃些含有丰富（）的海藻类食品，则会使满头的毛发得到很好的滋润。
碘。锰。铁。锌。
问题：
[单选] 对染过的头发更应注意呵护，应使用市场上专用产品，例如（）。
烫后香波。烫后发膏。染后香波。染后发露。
问题：
[单选] 护肤用品的颜色是否清淡纯正，无浓重的色素，膏体是否（）。
润滑柔和。洁净无异味。污浊灰暗。细腻光亮。
问题：
[单选] 在远古时代，我国的祖先无论男女都（）。
蓄卷发。蓄长发。蓄盘发。蓄拢发。
