问题：
[问答题,简答题] 发现无票运输行李、包裹如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 装卸车时，对装卸人员有何要求？
问题：
[问答题,简答题] 行李、包裹事故案卷内应有哪些内容？
问题：
[问答题,简答题] 对旅客及行包事故的处理，应本着什么原则？
问题：
[问答题,简答题] 包车人改变或取消用车计划时应向承运人交付哪些费用？
问题：
[问答题,简答题] 包车人在中途站、折返站要求变更时如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 发现旅客和行李物品掉下高站台应如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 车站站场应具备哪些设施？
问题：
[问答题,简答题] 遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送有何规定？
