问题：
[填空题] 处理投诉所需金额在（）元内的，由连锁店负责人立即自行判断处理。
问题：
[填空题] 顾客投诉处理的权限是指（）、（）、（）等顾客投诉而导致公司损失的金额，该金额是正常销售的金额（）金额。
问题：
[填空题] 开铺流程：（）、（）、（）、（）、（）
问题：
[填空题] 员工沟通分为（）、（）、（）。
问题：
[填空题] 连锁店的营业流程分为（）、（）、（）三大部分。
问题：
[填空题] 第一次全面的值班检查工作要求在开门营业后（）内完成
问题：
[填空题] 营业时段值班管理人员需要（）及（）店面营运管理工作。
问题：
[填空题] 大克重（旧品）换小克重（新品）时，冲回饰品和新饰品都不打（）和（）。
问题：
[填空题] （）、赠品、免单、（）饰品不享受调换及以旧换新。销货凭证上已注明“不享受以旧换新服务”。
