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问题:

[单选] 接受他人名片时错误的是()

A、接过他人名片时应立即放入口袋或收好。B、在接受他人名片时不能同时递自己名片给对方。C、他人表示要递名片给自己或交换名片时,应立即放下手中的事情,双手接过来,井点头致谢。D、接过名片,应当着对方的面用半分钟左右的时间,将其认真读一遍。

问题:

[单选] 递名片时错误的是()。

A、以双手递交名片。B、将名片递给他人时,口头应有所表示。C、正面朝上交给对方。将名片举得高于胸部。

问题:

[单选] 行点头礼注意事项不包括()

A、不宜点头不止。点头的幅度不宜过大。C、遇到领导不能行点头。不宜戴帽子。

问题:

[单选] 犹太人、印度人忌讳对方用左手与他们握手是因为()。

A、他们认为左手不吉利。B、他们认为左手不洁。C、他们认为左手不方便。D、他们认为左手不正式。

问题:

[单选] 下列握手方式符合标准方式的是()。

A、行至距握手对象约15米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。B、握手时应用力适度,左右稍许晃动三四次,随后松开手,恢复原状。C、握手时应用力适度,上下稍许晃动四五次,随后松开手,恢复原状。D、行至距握手对象约I米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指井拢,拇指张开与对方相握。

问题:

[单选] 接待台的职责不包括()。

A、引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点。B、引导宾客到达服务点,井将宾客介绍给保健按摩师。C、计算宾客的消费金额并收费。D、向宾客介绍保健品。

问题:

[单选] ()是心理服务的第一步,也是心理服务的核心任务。

A、倾听。B、询问。C、交谈。D、复述。

问题:

[单选] ()是按摩师从事心理服务的最起码要求。

A、倾听。B、尊萤。C、真诚。D、共情。

问题:

[单选] ()是心理服务中最基本的最重要的原则。

A、理解支持。B、疏导启发。C、耐心倾听、细致询问。D、保密。

问题:

[单选] 心理服务下列哪项叙述不正确()。

A、心理服务的目的是为了减轻来访者的情绪和行为困扰,并帮助他们达到心里健全与成熟的目的。B、心理服务是帮助来访者处理现有情绪,改变其不良的情绪和行为。C、心理服务是帮助来访者增进社会适应能力。D、心理服务可以给来访者制定一个新的发展方向。