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问题：

[多选] 总行级VIP客户金融资产有（）等。

A、理财产品购买金额。B、储蓄存款余额。C、中间业务交易账户交易额。D、国债金额。

参考答案

问题：

[多选] 做联网核查时，对于核查结果信息中身份证件号码存在但与姓名不匹配的，可要求客户提供（）等进行佐证。

A、工作证。B、机动车驾驶证。C、介绍信。D、社会保障卡。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 财付通一点通可以办理哪些网上交易？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，办理哪些手续可以拿回卡片？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] ATM机如发生错款应如何处理？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 柜员办理个人存款证明时，应注意核对哪些内容？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述柜员办理个人存款证明撤销的操作处理流程？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程？

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