问题:
[填空题] 每个工作间必须配备()的棉织品,并将()贴在每个工作间墙上。
问题:
[填空题] 服务员每天上班要(),如有不符及时向()汇报,查找原因。
问题:
[填空题] 由于客人原因,损坏了棉织品,需让客人(),客房主管到前台(),并记录下损坏棉织品的名称、数量、规格。
问题:
[填空题] 公共区域服务员的岗位职责()。
问题:
[填空题] 客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。
问题:
[填空题] 如进房发现客人在睡觉或在浴室,应()。
问题:
[填空题] 清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
问题:
[填空题] 如果是客人打电话要求提供服务时发现DND,应()。
问题:
[填空题] 擦拭绿植叶面时,不得使用()的抹布。
问题:
[填空题] 走廊地面(地毯)每天清洁()次,保证()。