问题：
[多选] 商圈范围的大小受到（）等因素的影响。
经营形式。商品种类。商店规模。周边竞争情况。交通状况。
问题：
[多选] 白领群体客户的细分主要因素有（）
年龄。性别。民族。籍贯。收入。职业。教育。
问题：
[多选] 农民工群体客户的细分主要因素有（）
年龄。性别。民族。籍贯。收入。职业。价值观。
问题：
[多选] 徐家汇的一个高档化妆品专卖店，他的目标顾客是（）
逛街的休闲客。女性。收入偏高的。男性。收入偏低的。附近居民。
问题：
[多选] 统计表明：每100位顾客中有2-3人会发生投诉这说明（）
投诉的顾客是不满意的。没有投诉的顾客都是满意的。没有投诉的顾客中也有不满意的。投诉与不投诉程度与维权意识有关。
问题：
[多选] 企业在招聘、选拔应聘者过程中，应遵循的原则是（）
因事设岗、因岗择人。任人唯贤、择优录用。量才录用、用其所长。公平公开、竞争上岗。因人设岗、任人唯亲。
问题：
[多选] 下列商品中的（）是对价格比较敏感的。
油盐酱醋。彩电。手机。汽车。大米。
问题：
[多选] 在营销中，一般会对下列中（）的商品应用短渠道。
需要技术服务。专用性强。体积大分量重。移动不便。价格低廉。
问题：
[多选] 新产品的市场试销立案应包括（）等几个方面
市场范围。试销地点。试销时间。报请专家。信息反馈。
问题：
[多选] 差别化的产品形成与竞争产品有差异的特性可便于（）
顾客识别。确定差价。产品偏爱。陈列布置。视觉鉴赏。
