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问题:

[多选] 时尚的主题,即以()正在流行的事物作为谈论的中心。

A、此时。B、此刻。C、此地。D、它地。

问题:

[多选] 根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意。即()。

A、要合乎常规。B、要照顾习惯。C、要照顾饮食。D、要入乡随俗。

问题:

[多选] “三T”原则的含义是()

A、文明。B、机程。C、时间。D、宽容。

问题:

[多选] 服务人员要做到口齿清晰,主要有在()等方面合于服务礼议的基本规范。

A、语言标语。B、快慢有度。C、语调柔和。D、语气谦恭。

问题:

[多选] 服务人员可以注意服务对象的常规身体部位()

A、双眼。B、面部。C、全身。D、局部。E、头顶。

问题:

[多选] 根据制作方法的不同,咖啡大体上可被分为()等三种。

A、现煮的咖啡。B、速溶的咖啡。C、块咖啡。D、罐装的咖啡。

问题:

[多选] 以茶敬客时,最重要的是注意()等几个要点。

A、客人的嗜好。B、上茶的规矩。C、敬茶的方法。D、续水的时机。

问题:

[多选] 下列哪项为酒会的特点()。

A、不必准时。B、不限衣着。C、不限席次。D、自选菜肴。

问题:

[多选] 威士忌酒可以干喝,不过加入()或姜汁后其味道更好。

A、冰块。B、水果汁。C、糖。D、苏打水。

问题:

[多选] 酒水的种类大体分为()香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。

A、白酒。B、啤酒。C、葡萄酒。D、鸡尾酒。