问题：
[问答题,简答题] 血站的顾客有哪几类人？
问题：
[问答题,简答题] 接受输血的病人，何时进行身份确认？
问题：
[问答题,简答题] 采血护士为保证献血者满意应做到哪三个一？
问题：
[问答题,简答题] 献血者在输血前必须做哪几项检验？
问题：
[问答题,简答题] 血站的质量需求包括哪几方面？
问题：
[问答题,简答题] 全面质量管理的定义？（TQM）
问题：
[问答题,简答题] 实验室的温度和湿度会影响实验结果吗？
问题：
[问答题,简答题] 实验室最适温度和湿度？
问题：
[问答题,简答题] 简述实验室安全的内容？
问题：
[问答题,简答题] 列举传染病实验室操作安全规则。
