问题：
[问答题,论述题] 2010年6月甲某驾驶一辆桑达纳轿车与乙某驾驶的主挂集装箱车发生碰撞事故，甲车损失5000元，甲某受伤医疗费核损后金额12000元，住院20天，出院后病假单建休二个月，乙车损失1000元。假定两车均仅投保交强险。交警责任认定甲车负全部责任，乙车无责，请计算甲、乙两车所投保的保险公司各应赔两车多少赔款，具体列明计算步骤，仅答案或过程不清晰不得分。（假定：伙食费25元/天，护理费住院期间50元/天，出院后30元/天，出险前三月平均工资1800元/月）
问题：
[单选] 人伤查勘时需携带相机、（）、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。
人伤案件调查表。人伤信息确认表。人伤案件协议书。人伤案件调解书。
问题：
[单选] 住院案件除明确门诊需了解的的信息外，还应了解其住院（）及（）；
治疗信息；护理信息。治疗信息；用药情况。护理信息；户籍信息。病情信息；治疗信息。
问题：
[单选] 在人伤查勘时要尽可能面见（），详知病情、诊疗经过及诊疗计划，告知理赔原则，引导在基本医疗保险范围内用药及诊疗
伤者及伤者家属。主治医生及值班医生。值班医生及值班护士。被保险人及受害人。
问题：
[单选] 在人伤查勘时，应指导客户进行后续处理，告知（）。
索赔程序。交强险赔付办法。保险公司地址。保险理赔手续。
问题：
[单选] 查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。
人伤查勘。人伤理赔制度。相关保险条款。查勘原则。
问题：
[单选] 在人伤查勘时，应向客户留下查勘人员本人的（），指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘。
身份信息。联系电话。理赔意见。
问题：
[单选] 在人伤定损界面中，详细录入受害人基本情况，按照实际情况勾选伤情类别，选择（）和（），在伤情描述栏中如实描述伤者情况。
伤情类别；伤势程度。伤情类别；伤势等级。伤势程度；伤势等级。伤势情况；伤势描述。
问题：
[单选] 在人伤定损界面，定损人员在跟踪时，“（）”栏录入客户申请索赔的金额。
报损金额。估损金额。索赔金额。定损金额。
问题：
[单选] 在人伤定损界面的费用明细项目中，跟踪人员可以对每一项费用分别录入（）、（）和估损金额三列数值。
报损金额；预计金额。索赔金额；报损金额。定损金额；预计金额。报损金额；剔除金额。
