问题：
[单选] 某月度供电系统可靠性指标计算结果中，出现了“等效用户数”值大于“实际用户数”值的情况（）。
一定是软件的计算有误。不一定是软件的计算问题，应对用户注册数据进行检查和分析。（一般是期间退出的用户数大于新增用户数）。“等效用户数”是软件计算出来的，说不清原因。
问题：
[单选] 某月度供电系统可靠性指标计算结果中，线路长度出现了成倍数增加的异常情况（）。
一定是基础数据注册时长度的数据录入出现了问题。不一定是线路长度数据录入错误，可能是软件的计算有误。数据记录重复造成。
AIHC-1。RS-3。用户平均停电次数。故障停电平均持续时间。
用户平均停电时间。用户平均故障停电时间。用户平均预安排停电时间。停电用户平均停电时间。
问题：
[单选] 用户平均停电时间，若不及外部影响，记为（）。
AIHC-1。AIHC-2。AIHC-3。
问题：
[多选] 供电可靠率若不计外部影响，则记作RS-2，以下哪些责任原因为外部影响（）
市政建设。外部施工影响。大风大雨。外部电网设施故障。
问题：
[多选] 供电系统可靠性某月指标计算结果出现“等效用户数”值大于“实际用户数”值的原因（）。
实际用户数是某月最末一天点的数据值，而等效用户数则是某月时间段的数据。某月的统计用户一定发生了变化，而且是退出的统计用户数大于新增的统计用户数。实际的用户数注册有误。软件对等效用户数的计算有误。软件计算的数据，具体原因说不清。
问题：
[问答题] 在录入基础数据前需要收集整理的相关资料有哪些？
问题：
[问答题] 在录入运行数据前需要收集的生产工作计划包括哪些？
