问题：
[填空题] 户供电可靠性管理流程主要包括（）、（）、过程控制与监督和分析应用。
问题：
[填空题] （）是用户供电可靠性管理工作的重要环节，也是供电可靠性指标统计、数据分析与应用的基础。
问题：
[填空题] （）是用户供电可靠性管理的基础，反映了一个供电企业供电可靠性统计范围的基础信息，（）反映了一个供电企业在统计期间内配网整体运行情况。
问题：
[填空题] 描述用户供电可靠性的主要指标有供电可靠率、（）、（）、用户平均短时停电次数、系统停电等效小时数。
问题：
[填空题] 中压供电可靠性基础数据的维护主要是对（）与（）的数据维护。
问题：
[填空题] 线段编码总长度为14位，由3段组成，1～4位为（），数字为4位，汉字则为两个，如果变电站的汉字名称超过两个，则必须缩减为两字。5～7位为线路的编号，可自行确定，此3位编码只能是数字，一般采用线路的（）。
问题：
[填空题] 分步送电停电录入，按照（）时间选择（）范围录入停电事件，然后在中压线段与用户维护界面修改提前送电部分线段、用户的停电终止时间。分步送电只能按照1次停电事件统计。
问题：
[填空题] 用户基础数据的变动主要是包括三种情况：（）、（）、（）。
问题：
[填空题] 用户申请（包括计划和临时申请）停电检修等原因而影响其它用户停电，不属外部原因，在统计停电用户数时，除申请停电的用户不计外，对受其影响的其他用户必须按（）。
