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问题:

[单选] 以国家有关电力供应与使用的政策法规及电力行业的标准为准则,对客户的电力使用定期进行检查。检查时要向被检查客户出示()。

身份证。工作证。用电检查证。上岗证。

问题:

[单选] SG186系统中在“工作任务>>已办工作单”中的工单是()

未发起的工单。已归档的工单。本人已办完结的工单。

问题:

[单选] 对高压客户在归档前应100%实施业扩回访,对其他非居民客户实施(),征询客户对整个业务办理过程的满意情况,每月形成报表进行统计。

10%回访。50%回访。100%回访。抽访。

问题:

[单选] 95998工单下发后,接单部门应于()内接单并转派。

10分钟。15分钟。20分钟。30分钟。

问题:

[单选] 临时用电期限除经供电企业批准外,一般不得超过()个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续,供电企业应终止供电。

3。6。12。24。

问题:

[单选] 电费复核最主要的工作,就是确保电费计算的()。

安全性。灵活性。正确性。时效性。

问题:

[单选] 根据《供电营业规则》规定:减容期满后的客户()内不得申办减容。

半年。1年。2年。3年。

问题:

[单选] 《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定,各市、县供电公司业扩报装规章制度不符合电力监管机构、国家电网公司和省公司的相关规定的,扣供电公司企业和领导班子年度业绩考核各()分。

1-3。2-5。5-8。1-6。

问题:

[单选] 必须经过()以后才能确定供电方案。

中间检查。受理申请。签订供用电合同。现场勘察。

问题:

[单选] 卡表居民用户在营销系统中的电费结算方式应为()

抄表结算。分期结算。购电结算。柜台结算。