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[问答题] 客车正班率的标准是多少？

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[问答题] 什么是发车正点率？

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[问答题] 发车正点率的标准是多少？

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[问答题] 什么是旅客正运率？

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[问答题] 旅客安全运送的标准是多少？

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[问答题] 行包安全运送的标准是多少？

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[问答题] 什么是行包赔款率？

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[问答题] 什么是始发车座位利用率？

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[问答题] 旅客意见处理率标准是多少？

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[问答题] 售票差错率的标准是多少？

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