A、羞怯、焦虑安全要求高。B、优越感，注重安全和礼遇。C、胆怯、好奇怕被歧视。
问题：
[单选] 出租车营运须在车内规定位置摆放（）。
A、道路运输证。B、行驶证。C、从业证附证。
问题：
[单选] 处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）.
A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。。B、托人情、找路子，暗地私了。C、想方设法减轻自己责任。
问题：
[单选] 出租车司机判断抢劫前的征兆，下列（）为抢劫前征兆。
A、多人上车后不言语，表情诡密的；。B、有明确目的地的；。C、遇警时，气氛缓和的。。
问题：
[单选] 出租车行业创业“品牌”是企业（）的具体体现。从而更好地树立社会公众形象，取得市场竞争优势，获取更多消费者的青睐。
A、经营战略。B、文化战略。C、质量管理。
问题：
[单选] 出租车营运中遇到交通堵塞，须改变行车路线时，正确的作法是（）.
A、征求交警同意。B、征得乘客同意。C、凭自己多年的经验决定。
问题：
[单选] 乘客租乘出租汽车对出租车在起步费里程内车辆发生故障，无法完成运送服务的，应当采取的正确处理办法是（）。
A、支付一半车费。B、支付全程车费。C、拒绝支付车费。
问题：
[单选] 出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到：（）.
A、减速靠边、停稳上客。B、示意乘客等候。C、不得停车、载客。
问题：
[单选] 与乘客发生纠纷时（）最能取得乘客的谅解。
A、迁就大度，满足对方。B、通情达理的解释。C、委曲求全，不计是非。
问题：
[单选] 车辆到达目的地后，若乘客提出的停车地点有违交通规则，驾驶员应做到（）.
A、耐心解释，到适宜停车点下车。B、就地停车、下客。C、满足乘客要求。
