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[名词解释] 价格策略

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[填空题] 折扣与回扣定价：（）折扣、（）折扣、（）折扣、（）折扣、（）折扣。

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[问答题,简答题] 汽车销售过程是什么？

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[名词解释] 定价

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[名词解释] 汽车维修过程

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[名词解释] 质量管理职能

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[填空题] 质量认证：是指为确信产品和服务完全符合有关标准和技术规范，而进行的第三方机构的（）、（）、（）、（）以及事后监督的活动。

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[名词解释] 质量认证构成

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[填空题] 质量认证对象是（）。

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[名词解释] 看板管理

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