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工行个人客户经理考试题库
问题:
[单选] 下列哪项服务不属于我行电话银行服务范围()。
A、积分兑换 。B、购汇还款 。C、实时购汇。
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问题:
[单选] 下列哪项服务不属于我行网上银行服务范围()。
A、撤销挂失。B、卡片启用。C、POS消费交易输密调整。
参考答案
问题:
[单选] 信用卡挂失后又找到的,需由持卡人本人通过我行()渠道办理撤销挂失手续。
A、网上银行。B、电话银行。C、发卡机构柜面。
参考答案
问题:
[单选] 一般情况下,牡丹信用卡有效期最长为()年,过期卡不能再使用,但领用合约依然有效。
A、3。B、5。C、10 。
参考答案
问题:
[单选] 我行保留对临时调高信用额度和永久调高信用额度申请的最后()权。
A、解释。B、审批。C、受理。
参考答案
问题:
[单选] 对于卡片即将到期,而客户暂时不想换卡的情况,应请客户提前()通知我行,我行在一定时间内为其保留卡号。
A、一星期。B、两星期。C、一个月。
参考答案
问题:
[单选] 牡丹运通卡发行的日期()
2004年6月8日。2004年12月8日。2005年6月8日。2005年12月8日。
参考答案
问题:
[单选] 目前白金卡主卡收取的年费为()
500元。1000。1500元。2000元。
参考答案
问题:
[单选] 申请人提供发卡机构所在地()的,可根据房产价值、面积、用途等确定办理信用卡的等级和信用额度
A、自有住房。B、租赁住房。C、集体宿舍。
参考答案
问题:
[单选] 主卡持卡人办理副卡后,须承担()债务。
仅主卡的。仅副卡的。主卡和副卡的全部。
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