当前位置:银行客户经理考试题库>工行个人客户经理考试题库

问题:

[判断题] 借记卡是指先存款后消费(或取现),具有透支功能的银行卡。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 我行磁条卡和磁条芯片复合卡统称为磁条卡。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 我行借记卡交易额度设置的渠道不包括pos终端。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户芯片卡不慎丢失,我行应尽快为客户办理卡片挂失和电子现金挂失。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 中职学生资助卡可以为每一位中职学校学生办理。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 商务卡积分是以卡片为单位累计。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户可在我行本异地网点办理信用卡密码重置,但若是修改密码只能通过本地ATM机.()

正确。错误。

问题:

[判断题] 在牡丹卡境内外紧急服务中,同一客户因同一卡片丢失或卡片损坏事件所提供的紧急援助服务仅限一次。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 人民币信用卡在境外遗失后,可建议客户办理紧急取现业务.()

正确。错误。

问题:

[判断题] 境外紧急取现的金额在不超过持卡人账户可用额度的前提下,白金卡可取不超过5,000美元或等值外币。()

正确。错误。