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问题:

[多选] 在操作95588电话银行时,当客户摘机后,可以选择的服务项目有()

A、挂失、缴费。B、自助服务。C、漫游服务。D、持卡人服务。

问题:

[多选] 自助终端的转账汇款业务具有()的功能

A、卡内转账。B、工行转账汇款。C、他行转账汇款。D、跨境转账汇款。

问题:

[多选] 全功能自助终端的对公业务有()

A、查询、转账业务。B、企业年金。C、打印对账单。D、缴费业务。

问题:

[多选] 自动柜员机离行式扩张原则()

A、辐射广泛性。B、人流汇集性。C、规模适度性。D、区域中心性。

问题:

[多选] 自动柜员机的应用模式有()

A、立式。B、壁挂式。C、大堂式。D、穿墙式。

问题:

[多选] 国内汽车道路救援服务包括()

A、24小时汽车救援热线。B、紧急拖车。C、紧急路边快速维修。D、免费燃油递送。E、递送汽车备用钥匙。F、紧急口讯传、达全程监控服务。

问题:

[多选] 环球医疗援助包括()

A、24小时电话医疗咨询。B、协助安排就医。C、安排紧急医疗转运。D、安排医疗送返回国/回居住地。E、安排亲友探病及住宿。F、安排未成年子女先行回国/回居住地。

问题:

[多选] 私人助理服务包括()

A、环球医疗救援。B、留学助理。C、高尔夫与奢侈品服务。D、旅行与私人商务助理。E、国内汽车道路救援。

问题:

[多选] 工银私人银行服务内容主要有以下()系列

A、财务管理服务。B、资产管理服务。C、顾问咨询服务。D、私人增值服务。E、跨境金融服务。

问题:

[多选] 星级的一票否决制主要针对以下()情况

A、个人贷款为关注类的。B、个人贷款损失类的。C、理财金客户不达标的。D、信用卡逾期超过一定天数以上的。