当前位置:银行客户经理考试题库>工行个人客户经理考试题库

问题:

[单选] 以下()银行卡业务应对客户进行反洗钱身份识别

受理发卡申请。柜面领卡。柜面启用。柜面挂失.重置密码。大额存取现金。以上都是。

问题:

[单选] 信用卡柜面挂失业务应批注的业务受理时间为()

年  月  日     。年  月  日  时。年  月  日  时  分钟 。年  月  日  时  分钟  秒。

问题:

[单选] 白金卡单笔消费()限额。

没有。有。

问题:

[单选] 牡丹信用卡办理销户有哪些途径?()

A、电话银行。B、网点柜面。C、以上都可。

问题:

[单选] 我行规定,下列()消费交易可以按正常标准累计并兑换积分。

A、分期付款。B、购车购房。C、批发交易。

问题:

[单选] 持卡人使用双币贷记卡外币账户消费或提取现金而产生的外币欠款,除国家法律禁止的交易外,都可使用人民币购汇偿还。我行提供多种购汇还款途径,包括()。

A、电话银行购汇还款。B、柜面购汇还款。C、网上银行购汇还款。D、以上都可以。

问题:

[单选] 牡丹贷记卡网上银行为客户提供()服务

查询余额明细。查询交易。申请分期付款。D、以上都有。

问题:

[单选] 牡丹信用卡人民币账户/卡跨境ATM取现手续费为()

按金额的1%+11元人民币收取,最低12元,最高111元。按金额的2.9%收取,最低3港币或3美元或3欧元。按金额的1%+12元人民币收取,最低14元,最高112元。按金额的1%收取,最低1元人民币,最高100元。

问题:

[单选] 财政公务卡是专为()工作人员量身定做的信用卡。

大型企业。财政预算单位。军队(武警)单位。

问题:

[单选] 使用公务卡透支消费,()享受免息还款期。

不能。可以。